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职场十八问,教你如何做事与待人

发布人:秘书处    发布时间:2018年04月10日    阅读次数:13

  人在进入职场的第一天,就应该在做事与待人两方面都努力。

  “升职”那块饼:看上去很美

  有些领导很擅长用“职场画饼术”来驾驭和激励下属,将职业前景描绘得很美好,挖掘下属身上自己不具备的才能善加利用,同时擅长用调整团队汇报关系来转移矛盾,或抑制下属升职以巩固自身地位。但人的动机是把双刃剑,有很强的“反噬”效应,画饼是“不守承诺”的行为,职场画饼会造成员工失望甚至怨恨,引发负能量传播,最终削弱士气,降低领导的团队公信力。

  绩效评估,奥妙多多

  与下属进行职场绩效对话是有攻略的。

  先扬后抑:“忠言逆耳”,没有人不爱听哈听的话,因此在谈话时记住先说下属的优点和表现好的部分,再说缺点和待改进的,对方心理更容易接受。

  有理有据:人在面对负面评价时,会条件反射地做出“防御行为”,也就是找借口来分辨,所以应对这种行为需要事先准备好足够的证据支撑你的评价。比如,你观察到的某个具体场景或者实践中他的言行,也包括公司对这种言行的书面规定,这样会减轻对方认为你主观的成都。

  给予建设性方案:对下属待改进的领域,不要只说他哪里做的不好,要给出具体改进行动建议,让对方明白如果这样做,下次会得到更高分。

  控制好情绪:对话时,无论是措辞、语速、语调,还是姿势及肢体语言,都要保持平稳,不因对方的激烈情绪而变化。

  当经理,业务能力不强也行吗

  “经理不需要懂技术,只需要会管人”这点只适用于部分经理人,这些经理或者情商极高、具备独特人格魅力,或者善于输出某种“高尚”价值观来吸引或激励团队。但大多数经理人并不具备这些特质,他们不仅技术一般,而且人格魅力也没达到能鼓舞团队的水平。下属是公司给你完成绩效目标的资源,但他们好不好用,取决于你是否能开发和培养他们。

  剩者为王:留下就有升值机会

  “真正有价值的人在很多时候是要耐得住寂寞的。”其精髓便是“剩者为王”,你若耐得住寂寞,把所有自作聪明的人都熬走了,你就有机会了,那些总是仗着有点能力,在一个公司工作一两年就跳槽的人,终究没有在固定的舞台上表演的能力,这是到哪里都通行的职场生存之道。当你对一个“命好”的人羡慕嫉妒恨之际,不妨想想他的什么性情与禀赋是你没有的。

  薪情≠心情

  一个公司制定薪酬政策时通常有两个选择:一是以市场水平为依据;二是以内部公平性为依据。到外部求职时,最好是丢掉本公司内部的工资范围,搞清楚市场平均水平到底是多少。如果想维持自己在职场上持续进阶的形象,无论内部加薪还是外部求职,都要使自己的能力真正“配得上”这个薪酬,否则你的高薪就是缺乏可持续性的,你的职业将被“锁死”在这个公司和岗位。

  排资论辈,不服又如何

  不论中外,只要公司大了,都逃不了或多或少的论资排辈。人都是理性经济人,都想少付出多得到。何况越是平庸的人越不知道自己为什么平庸,一方面缘于天资不够,一方面因为宽于律己、严以待人。这类员工看到别人升职或大幅加薪,就会羡慕嫉妒恨的质疑对方不配。并且这类员工无处不在,他们要是消极怠工,对部门或公司的绩效都有很大影响。所以一名成熟的经理人在决定提拔员工时,在用他的能力和工作成果说话时,还需要兼顾一下资历年限,这有助于日后摆平那些平庸又做不到清心寡欲的下属的聒噪。

  职场不同情眼泪,别把自己“抻”得太狠

  职场是不同情眼泪的,优胜劣汰是通行的法则。不论是跳槽还是内部提升转岗,适当挑战自己的潜力是需要的,但把自己“抻”得太狠,就大大增加了被淘汰出局的风险。工作年限越久,个人履历的“质量”就越重要,如果你的履历常见因绩效不好而被降职、调岗、解约开除或者频繁跳槽等时间,对于应对未来求职是有负面影响的。

  企业VS事务所:搞定人与搞定事的轻重分别

  在企业,你的团队资源是固定的,不能不喜欢谁就不用谁,就算再笨、再懒、再混日子的下属也不能轻易开除,着很考验经理的沟通技巧,否则很容易引发上下级间的冲突。在企业久了你会发现,很多经理和总监业务水平并不如下属,甚至被嘲笑什么都不懂,但他的团队却相安无事,原因就是:对一名企业里的经理人来说,更重要的是懂得识别人才、培养人才、因人而异地发挥下属的积极性。与其说是一门技术,不如说是一门艺术。

  冲突管理:平衡关系有多难

  管理与发展下属的原则和方法:有潜力的人就培养发展,没有潜力的就让他清楚自己的具体任务和每项任务的合格标准,然后监控他的行为和工作态度。最理想的下属是既有潜力又有Motivation,这样的人最需要花心思培养。公司对所有经理制定的目标里都有一条,发现、培养和保留人才,最终把这类人才变为公司里的Top performer.

  你知道什么样的工作适合自己吗

  选什么职业,应该先审视自己的价值观,你希望在社会上以什么赢得尊重,你认为获得什么能体现自己价值,是金钱、权力、社会名望,还是技术攻关成就。不要去听别人说什么是好工作,那是别人想要的生活,不一定是你想要的。除了价值观,选择职业的另一个重要标准就是自己的技能,技能反映你擅长做什么。

  虽说转行要趁早,但也要辩证看待

  选择在一条跑道坚持到底从不转行的人是幸运的,他们在职业发展过程中少了许多走弯路消耗的时间成本,能在尽量短的时间内达到自己力所能及的高度,并保持在同行中的竞争力。而转行得到的是丰富的职业体验和见识。

  毕业生作为0经验的新人,第一份工作应该去规范的公司

  因为新人刚走上社会就像一张白纸,第一个雇主在上面画什么,就可能“先入为主”地接受什么,并认为这件事就应该是这样做的。在管理规范的公司,可以直观认识到完善的内部控制流程。有人说越乱的公司才越锻炼人越学到东西,去大公司都是当螺丝钉,没有发展空间。前提还是要评估自己的价值观,什么样的人适合待在什么样的公司。

  金不换的工作经验:进世界500强企业的价值

  什么叫世界最佳实践?就是指那些历史悠久的世界500强公司之所以能成为“百年老店”,就是因为它们在多年的摸索中积累形成了大量的管理方法和工具。它不是书上的理论或课堂上的案例,而是身边切实发生的事情和自己每天要做的工作。

  跳槽:你真的想好了吗

  跳槽时必须想好职业路径,不管直奔主题还是曲线救国,职业路径都反映了一个人的职业追求。跳一次槽,就意味着为将来跳槽做了一次准备。有个词叫“路径依赖”,就类似物理学中的“惯性”,你现在在什么类型的公司,做什么工作,下一次就可能去类似档次的公司、做类似的职位。在年轻时走好第一步很关键。决定跳槽前最好慎重的问问自己:这个选择是为下一次跳槽做必要的准备吗?这份新工作对未来职业进阶有帮助吗?

  教会徒弟饿死师傅:作为徒弟该怎么学

  真正有能力的人是不会怕“教会徒弟饿死师傅”的,他的知识和能力会随着时间和自己的修炼而持续增加,而不会因为教会了别人而有所减少。

  干一行恨一行时,转型还是不转型?

  当职业发展到一个瓶颈,在原方向走了一半,弃之可惜,但在新方向能力又不足的时候,可以选择的方法有:

  1、延续原有的道路,走某个细分领域的专家路线。

  2、弥补转型所需要的知识,继续努力寻求机会转型,必要时在职位头衔和工资方面做一些让步。

  3、以上两种方法兼顾,目标职位中的职责既包含原有自己擅长的领域,又涉及新的方向,或求得职位级别的上升,岗位职责侧重自己原擅长的领域,同事通过管理团队接触自己以前未曾涉及的领域。

  在你对目前的工作厌倦烦躁期间,若上天始终没有给你一个脱离它的机缘,那就证明现在的岗位是最适合你的。留在现有的岗位上,也许是为了让你再这个领域积累形成出众的价值。

  找工作还是找上司:千里马也要懂得选伯乐

  求职与其说是在找工作,还不如说是在找老板,雇用你的公司再知名,都不如每天与你交流的上司跟你合拍。马在没成为千里马之前,往往不在意是谁把它拉出去遛,但成了千里马,可就不再随便让人拉出去遛了。对方是不是伯乐,也要睁大眼睛仔细看呢。

  怎么选Offer:设计自己专属的“计分卡”

  在设计记分卡的评价维度和权重时,你需要摒弃掉所有外人的建议,只仔细聆听自己内心的声音:我到底在意什么、未来工作想得到什么?想得到的那几项有没有侧重?侧重比例是多少?如果这几项之间有冲突如何取舍?把这些心里的声音变成这张量化的求职评分表,那么你最后选择的那个即使不是100%合心意,起码也是在当时的条件下,综合了所有信息后的最佳选择。

  “我们常常为错过一些东西而感到惋惜,但其实,人生的玄妙,常常超出你的预料”

  无论什么时候,你都要相信,一切都是最好的安排,坚持、努力、勇敢追求。风景变幻,人世无常,顺其自然的力量,神秘、莫测、闪着光,就这样突然地把惊喜带到你的世界中来。”

  职场也是如此——“缘”来如此。

                                                                  (来源:宜春就业网

 


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